Чат-бот для Авито: автоответы, заявки и передача менеджеру
Чат-бот для Авито помогает быстро отвечать на сообщения по объявлениям, не держать менеджера у экрана постоянно и передавать в работу только осмысленные заявки.
Какие вопросы можно закрыть автоматически
- Наличие, цена, сроки, адрес, доставка или выезд.
- Уточнение параметров заказа или услуги.
- Сбор контакта и удобного времени связи.
- Передача сложного вопроса менеджеру.
Что нужно для запуска
Нужны правила общения, список типовых вопросов, база знаний по товарам или услугам и понятный сценарий передачи заявки человеку.
Кому подходит
Компаниям, которые получают поток сообщений с Авито и хотят отвечать быстрее без расширения штата операторов.